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工作经历

• 杭州市上城区逻密屋文化艺术工作
  （2022 - 至今） 创始人
  职责：在市场调研的基础上，决定在杭州开设一家剧本杀店，负责店铺的选址、装修、招聘、培训等工作，投入资金约120万元。在店铺运营的过程中，策划并执行了多种主题的剧本杀活动，吸引了大量的客户，店铺的客流量和收入分别达到了每月约3000人次和个别几个月有15万元的水平。在店铺的宣传方面，利用海报设计和社交媒体等渠道，提高了店铺的知名度和口碑，店铺在大众点评上的评分从开业时的3.0分提升到了4.9分历时3个月，获得了众多好评和推荐。在店铺的管理方面，负责店铺的人力资源、行政、财务等工作，建立了一支高效和和谐的团队，处理了一些客户投诉和危机事件，保证了店铺的正常运营和稳定发展。
• 中国大地财产保险股份有限公司
  （2019 - 2021） 人力资源部员工关系管理岗
  职责：提升了部门在员工满意度调查的结果，从以前的89%提升到了93%。有效控制了公司员工流失率，根据不同方式的离职分析调查，有效处理了员工关系管理的不足。参与员工培训和发展的计划，参与主体课程的培训及宣讲，有效提出坐席员工晋升至不同岗位获取更多提升的培养激励方案。在职期间参与搭建了i-HR系统的搭建，帮助公司建立了数字人力的整体框架。在职期间自主建立了员工数字化档案，让公司在员工管理上更加智能化。