工作经历

• 晓情工作室
  （2017 - 至今） 产品经理
  职责：任职产品经理，所做产品是AI情感咨询智能客服，是教人如何谈恋爱、夫妻如何相处的一个产品。
• 广东数据通信网络有限公司
  （2008 - 2009） 品质经理
  职责： 1. 由公司领导层授权，负责整个公司CMMI3级认证项目的推进工作，主要实施工作面向软件应用开发、互联网和移动增值运营两个部门，人员合计有300人，三级部门15个，兼职EPG10人，专职EPG3人。 2. 根据本公司实际状况，起草基于ISO和CMMI的过程改进年度和季度工作计划。 3. 每月、每周细化工作计划，形成切实可跟踪控制的任务，跟踪并协调过程改进任务的完成状况和问题，推进过程改进计划的实施。 4. 在具体实施的过程中，负责编写质量管理过程，指导开发部门编制项目管理过程、软件开发过程等工作流程文档。
• 华南资讯科技有限公司
  （2004 - 2008） 项目经理
  职责： 1. CMM管理体系的制定、推广和实施工作，熟悉并灵活应用CMM、ISO9000质量管理体系，积极主动指导各项目组根据项目实际情况裁剪过程体系,制定符合项目特点的管理流程，在此基础上进行项目日常审计及监控工作,及时发现项目上的问题,并帮助项目组解决问题。 2. 从事CMM过程改进及培训工作，参考常用的质量管理方法和工具，制定相应质量数据跟踪表格，并在项目中推广、应用。 3. 任QA经理期间高峰时监控多达8个项目，即有广东省社会保障信息系统民政业务统一软件平台开发人员达到30人的项目，也有一个开发人员的维护运营类项目。
• 广州正道科技有限公司
  （2001 - 2004） 项目经理
  职责：1、主持广州天河环保局政务管理系统、广州轻出集团鞋帽箱包进出口有限公司业务管理系统的开发与管理工作。 2、在天河环保局政务管理项目中完成GENTLE FLOW工作流系统分析与设计。 3、主要职责是对业务部门进行售前工作的支持,编写售前方案,编写需求说明书及系统设计说明书。 在此公司完成了程序员向项目经理的过度,渐渐具备了项目管理的实际能力。
• 正龙怡通计算机系统集成有限公司
  （1997 - 2001） 程序员
  职责： 1. 参与爱立信（ERICSSON）差旅管理系统、顺德市乐从镇政府等OA项目的开发，开发工具为LOTUS NOTES 5.0。主要负责与客户进行沟通并提取需求，在此基础上对客户的流程进行规划，对整个项目进行控制，尤其是完善工作流系统的设计与开发。 2. 在此期间渐渐体会到客户需要定制的软件系统，不仅仅是简单把传统办公变成无纸化办公，更为重要的是流程优化和再造，能够帮助客户实现政务管理水平质的飞跃。