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自我介绍:在物流行业摸爬滚打 投资经历/偏好:尚无 我在找天使投资人: 天使投资
当下物流千千万万,每家公司的存在,必有它自身的优点,那么我们如何在众多物流公司脱颖而出,那我们就要建立独特的配送运输服务。 1.货物运输的安全性 运输配送货损的保障,装卸 搬运 差异 的管控。 不可控的货损,差异 理赔 响应赔付的效率 2.货物配送的准时性 告知配送完节限定时效,完成配送 提前率(需提前一小时)配送完结主动响应客户。突发事件的应急预案,特殊不可控因素延误,需要主动告知客户具体原因 3.配送员的服务理念 微笑服务,服务的主动性,主动咨询客户需求,响应客户需求 服务完结后,主动协助客户提供附加服务, 4.响应客户诉求的积极性 客诉第一,及时响应 处理方案,处理结果,完结响应 5.配送网络的覆盖力 运力网络覆盖 6.特殊客户群体的需求 公司主营,邵阳地区,医药公司,国药控股,汽配 途虎养车 快准车服,母婴舒比奇,波司登,奇瑞4s店,配送揽收





