How to Start a Startup第八讲「如何利用媒体宣传」

‍‍‍‍‍‍‍‍

斯坦福创业公开课How to Start a Startup第八讲推出，由3家YC成功孵化的公司(DoorDash, TeeSpring, Twitch TV)的创始人分享他们不同的故事，讲述如何从小处起步以及如何利用媒体宣传，很有趣的实战经验分享。

首先开讲的是去年刚从斯坦福毕业的Stanley Tang，分享了他读大学时创立按需及时快递公司DoorDash的起步过程－Do Things that Don't Scale。他的初创公司源于市场调查时想到的一个小实验，有很多意外之喜，他到底做对了什么？

Stanley的分享亮点如下：

1. Stanley的分享从一张照片开始，这张照片上有3张纸，分别是驾驶罚单，计算机课作业和来自红杉的1500万美金的投资协议，显示他上斯坦福大学时创业的真实而有趣的状态；告诉在座的同学，这也可能是你们的创业起步；

2. DoorDash及时快递（on-demand delivery) 的点子来自Stanley在与一位小企业主谈到他们的送货难处时想到的一个快速实验，看看市场需求是否真的存在。他花了不到一小时制作了一个简单的服务网站（landing page), 没想到当天下午就收到外卖快递订单，从此一发而不可收拾；

3. Stanley重点强调的是初创公司起步时，快速测设你的假设和市场需求的真实性最重要，一旦确定刚性需求，产品和服务的优化等都可以随着公司的成长而快速发展。从小处开始，唯快不破。

第二位开讲的是差点被YC拒之门外的Teespring创始人Walker Williams，分享了Teespring如何在众人的怀疑声中不断优化定制T－shirt产品，听取用户的声音而不断成长。Walker的分享亮点如下：

1. 初创公司起步时最难的是找到第一批用户，尽可能利用所有的渠道，包括你的亲友圈，校友圈等等，哪怕是硬着头皮一个一个打电话，写邮件，想办法让第一批用户尽可能成为你的产品和服务的忠实用户和粉丝，才有口碑传播的开始；

2.  我们都知道用户反馈的重要性，但是实战时人们还是会忽略；用户反馈是提高产品体验的最佳渠道，尤其是那些离开的用户，了解他们为什么离开至关重要；有的时候一个简单的电话问候会改变用户的去留，显示你对用户的在意和重视可能就是杀手锏；

3. 我坚持每天查看和回复用户的邮件留言，每天回复至少20－30封邮件，这是对用户最直接的了解；社交媒体上的留言也是很有价值的用户反馈，不可忽视，这会直接你的初创公司的未来。保持与用户的对话吧，这个至关重要

第三位开讲的是YC合伙人，Twitch TV创始人Justin Kan，他重点分享了初创公司如何与媒体建立良好的关系，利用媒体公关宣传产品和品牌，如何讲故事和吸引眼球。Justin的分享亮点如下：

1. 创始人往往很在意自己的公司是否被媒体关注，其实在早期时，媒体的宣传不如你想象的那么重要，你的产品和公司值得宣传更重要；在你想好媒体能给你带来什么，讲故事给谁听，明确宣传目的之前，不要陷于媒体宣传；

2.  一旦确定你的故事值得讲，也是时候讲了，就一定要有备而来，至少要提前一个星期预约媒体，而不能仓促行事；在媒体访问之后，也要追踪进展，最好是在你的产品发布时，媒体同步宣传；

3. 利用媒体宣传和公关其实很花时间，而它能带给你的用户增长不是可持续的；媒体曝光度并不能证明你的成功，依靠媒体来增加用户量的想法是不靠谱的；

4. 在你确定媒体公关时机成熟时，就要花时间保持与采访记者的良好关系，最好是固定的几个记者，建立信任；同时要注意宣传的持续性，才会有效果；

5. Justin 在本讲最后推荐了2本关于如何利用媒体宣传的书，《The Burned Out Blogger's Guide to PR》, 《Trust Me, I am Lying: Confessions of a Media Manipulator》。这两本书从正反两面提供了媒体公关的有趣指南。

本文由合伙君转载自跟随千读，与硅谷同步。

欲知更多精彩创业资讯，进入公众号【爱合伙】查看。